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平安产险聊城中支为企业撑起灾后“保护伞”

平安产险聊城中支为企业撑起灾后“保护伞”

来源:中国平安财产保险股份有限公司聊城中心支公司发布时间:2022-01-13 09:30:16

  元旦前夕,聊城某生物科技股份有限公司收到了一份特殊的“新年礼物”。经与平安产险聊城中支协商一致达成的总额1800万的赔付款,全部赔付到位。

  聊城某生物科技股份有限公司主要从事大豆深加工产业,于2021年04月18日就其财产向中国平安财产保险股份有限公司聊城中心支公司(以下简称平安产险聊城中支)投保《财产综合险》,保险标的为:装修及家具、机器设备、房屋建筑、存货及其他财产,保险金额合计为3.99亿。

  2021年7月11日晚7时许,聊城出现龙卷风恶劣天气,致使其厂区的钢结构厂房房顶、侧墙、设备均有不同程度受损、仓库内的原料、半成品、成品部分水湿受损。平安产险聊城中支接到报案后,于当晚8点赶赴现场,了解事故情况,指导并帮助企业进行施救。

  平安产险省、市公司领导高度重视,第一时间成立重案专家领导小组,平安产险山东分公司副总经理赵明任领导小组组长全力督导案件处理。

  因本次事故损失项目较多,平安产险聊城中支统筹安排调度、多头并进,同时对房屋、存货类损失进行分类统计。评聘第三方公司联合协助企业快速开展清点工作。对于企业大面积(整体面积超25万平方米)的房屋损失采用无人机遥控扫描建模以及激光打点测距的方法确定受损面积,制定修复方案;对于存货类的豆质产品第一时间联系了鉴定机构,对存货的损失程度进行取样、鉴定,通过体积、密度、受损面积*相关系数的方式确定其损失,在多方配合努力下历经三周不停歇作业, 7月30日查勘工作已基本完成。

  2021年8月20日,相关库存原材料、产成品的检测数据尚未出具,损失程度需要跟进检测结果确定,厂房、设备正在陆续维修中。为支持客户快速恢复生产, 8月24日300万预赔款支付到企业。

  10月客户提供了大部分索赔材料后,开始赔付沟通, 11月18日聊城市银保监分局局长刘胜对此案件高度关注,部署安排加快案件处理进展,平安产险聊城中支负责人华洪星和省公司沟通,11月底再次给企业预付500万赔款,充分体现保险公司的责任与担当。

  最终在银保监分局领导的指导下,平安产险聊城中支与企业进行多轮协商,对于客户存在的争议点进行耐心解释,协商一致达成总额1800万的赔付意向,已于12月30日赔款到位。

  整个案件在2021年收官之际圆满结束,平安产险聊城中支将总结此案的风险点形成案例,在以后的承保理赔中不断提升企财险的理赔水平,向更多聊城企业提供风险建议,发挥保险在社会经济发展中稳定器的作用,展现行业领头羊的示范作用。

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【责任编辑:李太斗】